ゴールデンウィーク期間中の配送について

2026.4.23

誠に勝手ながら5/2(土)~5/6(水)までの期間中、ゴールデンウィークによる休業とさせていただきます。
この期間中のご注文分の発送につきましては、ご選択いただいたお支払い方法によって異なります。
以下の表をご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

休暇期間早見表/クレジット支払い

キャンセル期限はご注文日翌日の午前9時までとさせていただきます
※ご記載いただいた住所の不備、以前に荷物をお受け取りされなかった、在庫のご用意ができない等が発生した場合、発送は保留とさせていただき5/7(木)より順次ご対応とさせていただきます。

休暇期間早見表/その他支払い

キャンセル期限は5/7(木)午前9時までとさせていただきます
※後払い決済での審査が保留または不可となったご注文は5/1(金)午前9時までのご注文であっても発送不可とさせていただきます。

また、想定より多くのご注文をいただいた場合などを含めまして通常よりお届けに日数をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

5/5(火)~5/11(月)の期間は配達指定不可期間となります。
この配達指定不可期間を配達日として指定された場合、配達希望日を削除の上で可能な限りの最短発送へ変更させていただきます。何卒ご了承お願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがシステム上、ご注文後(出荷準備完了後)のご変更やキャンセルはお受けしておりません。
発送後は一度必ずお受け取りいただき、(返品不可商品以外)ご不要の場合には改めてご返品という形で返品フォームよりご依頼くださいませ。

5/7(木)よりメールでのお問い合わせに順次ご対応させていただきます。
その他全般のお問い合わせにつきましても、support@clette.jpまでメールにてご連絡ください。営業日に弊社より順次ご返信させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い致します。