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個人情報保護について

個人情報の取り扱いとセキュリティについて

クレットオンラインショップ(以下、「当サイト」と記述します)は、株式マロンスタイル(以下、「当社」と記述します。) が運営するインターネットショッピングサイトです。 当社は当サイトを利用していただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにおいて細心の注意を払いプライバシーの保護の取り組みを推進しています。 この取り組みに従い、以下のとおり、個人情報の保護に関する法律に基づいた、 個人情報の適切な保護と利用に関する指針(プライバシーポリシー)を制定し、公表します。 また、当社は個人情報の保護に遵守することはもとより。さらに踏み込んだ自主基準を策定し、お客様の個人情報については以下に掲げた方針にしたがって、安全に管理し、かつ目的にしたがって適正に取扱います。

個人情報の収集について

お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集の目的および利用目的を明らかにし、お客様の同意を得た上で、収集させていただきます。

個人情報の管理について

お客様の個人情報の管理については、不正アクセス、または、紛失・破壊・漏洩等がないよう、 適切な安全対策を行います。また客様の個人情報を取り扱う全ての役職員,従業員に対し, 個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、 委託先について適切に監督いたします。

個人情報の利用目的について

お客様の個人情報の利用にあたり、ご承諾いただきました利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、個人情報を以下の目的のため、お客様の個人情報を収集し、利用させていただきます。
・当社の商品やサービスの購入のお申込受付のため。
・商品の発送、代金決済に関するご連絡やお客様からのお問い合わせなど、 当社とお客様の取引を円滑に進行するため。
・当社が適当と認めた委託先、提携先との間の委託、提携業務を円滑に行うため。
・当社及び当社の提携先企業によるマーケティング分析、アンケートの実施などによる 商品や新たなサービス開発のため。
・ダイレクトメールの発送、メルマガ配信など、当社及び、当社の提携先による 商品やサービス等のご案内のため。
・その他、本サービスの運営上必要な事項のご連絡のため。

個人情報の第三者提供について

当社は、法の定める場合や、人の生命財産などの権利利益を保護するために必要と認められる場合など、特段の事情がある場合を除き、お客様の承諾なく第三者に個人情報を提供いたしません。また、お客様の承諾をいただいた場合であっても、第三者に個人情報を開示・提供する場合には、当該第三者との間で個人情報の取り扱いに関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期します。

個人情報の開示、訂正、利用・提供の中止について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社:株式会社マロンスタイル
店舗名:clette クレット
個人情報保護管理責任者:栗林正樹
問合せ先:support@clette.jp

免責事項

当社は、お客様の会員IDおよびパスワードの管理については関与いたしません。会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の一切の責任は、お客様が負うものとし、当社は、何らの責任も負わないものとします。

SHOPPING GUIDE

商品お届けまでの流れ

発送の目安

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営業日PM1:00までにご注文をいただいた場合、
即日発送いたします。
通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の弊店発送となります。(銀行振込除く)
※ご注文の混雑状況などにより前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。

お取り置きについて

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本日ご注文いただいた場合、一週間先のご注文
まで同梱が可能です。(お取り置き)
発送保留(お取り置き)をご希望の場合は備考欄にその旨記載くださいませ。
※お支払い方法が異なる場合は同梱できません。
※お取り置き中のご注文は原則キャンセル不可です。

お支払い方法

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銀行振込・代金引換・ゆうちょ振替・クレジットカード・楽天バンク決済・楽天ID決済・後払い(コンビニ)・Amazonペイメント

商品について

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っております。
ご購入のタイミングによっては在庫にずれが生じ、ご購入した商品が欠品となる場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承くださいませ。

ご注文の際は必ず当店スタッフが採寸した「実寸サイズ」をご参考にしていただき、ご注文くださいますようお願いいたします。

プライバシーポリシー

clette(クレット)では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、
裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。
お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、どうぞご安心してご利用ください。

運営

〒530-0016 大阪府大阪市北区中崎2-1-4 アクリスビル301
株式会社マロンスタイル
TEL:06-4256-7359(カスタマーサポート)
お問い合わせ:support@clette.jp
受付:平日10:30~17:30(昼12:00~13:00は除く)
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メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。